在神秘的秘鲁，生在世一种非常罕见的果酱熊，他们拥有非常高的智商和语言能力。昔时果酱熊佳耦帕斯图佐和露西曾与来自伦敦的探险家结下深挚的友情，而且学到了压抑果酱的技能。时至本日，一场灾害摧毁了果酱熊安宁康乐的生存，露西阿姨将调皮的侄子送上开往伦敦的邮轮，叮嘱他在那个友爱的国家睁开新的生存。万里漂流而来的小熊懵糊涂懂来到帕丁顿火车站，可是今世人的冷酷却让他倍感失踪。荣幸的是小熊遇到了布朗一家，而且获得了一个好听的名字——帕丁顿（本·卫肖 Ben Whishaw 配音）。仁慈的女主人玛丽（莎莉·霍金斯 Sally Hawkins 饰）殷切要赞助帕丁顿找到能够居住的处所，而男主人亨利（休·博内威利 Hugh Bonneville 饰）则时刻想把这个突如其来的麻烦赶走。在此过程当中，搞怪不竭的帕丁顿和布朗一家关系逐渐融洽，而自然汗青博物馆的标本师米莉森特（妮可·基德曼 Nicole Kidman 饰）则怀着邪恶的目标悄然向帕丁顿接近……
